Tầm nhìn
Những ghi chép từ thực tế triển khai: chúng tôi xây gì, đo lường ra sao và điều gì thực sự tạo ra kết quả.
Phần lớn doanh nghiệp không thiếu dữ liệu. Họ gặp vấn đề về phân mảnh dữ liệu — và CDP chính là cách giải quyết.
Đọc tiếpDeflection rate là chỉ số sai. Điều quan trọng là cuộc hội thoại có kết thúc bằng một đơn hàng hay không.
Đọc tiếpChất lượng sản xuất ít quan trọng hơn bạn nghĩ. Kịch bản chương trình và sự sẵn sàng của tồn kho quan trọng hơn nhiều.
Đọc tiếpSố lượng follower là chỉ số dự báo kết quả kinh doanh yếu nhất. Đây là bốn chỉ số thực sự có tác dụng.
Đọc tiếpCải thiện 100ms thời gian tải mang lại doanh thu đo đếm được. Đây là cách tính con số của riêng bạn.
Đọc tiếpPhần lớn lời khuyên về chuyển đổi số giả định một ngân sách bạn không có. Đây là trình tự phù hợp với quy mô SME.
Đọc tiếp